「モノからコト」体験重視のムーブメントの中で
ついに48グループも握手会チケット電子化
2019年6月14日の「チケット不正転売禁止法」施行に伴い、スポーツ界やコンサート産業でもこれまでの紙のチケットから不正防止に役立つ入場専用アプリへの移行が進められています。
昨日、STU48オフィシャルサイトで発表されましたが、STU48とキングレコードは、電子チケット事業やオークション対策を講じたチケット販売サイトを手掛ける株式会社エンターテイメント・ミュージック・チケットガード（本社：東京都渋谷区、代表取締役：佐藤 元）と提携して48グループが実施する握手会の参加券を電子チケット化するスマホ向けアプリ「STU48握手会アプリ」の配信を、2019年9月2日より開始しました。
@花音ちゃん、みちゅ、福田の握手券持ってる方各位#大好きな人 9月7日(土)TRC東京流通センター5時間目にて
— 福田 朱里 (@FUKUAKARI_STU48) September 3, 2019
紙の握手券の電子チケット化のテストが行われるそうです！
ご確認よろしくお願いします🙏😊https://t.co/MmCLgYsQb4
おまけは映り込みに配慮し過ぎた結果よく分かんなくなったバド動画🏸笑 pic.twitter.com/rlp8goct3y
アプリ化の背景には？
これまでの握手会では、参加者は印刷された紙の参加券を1枚1枚すべて会場まで持参する必要がありました。所持するには、それほどスペースはとらないものの紛失した場合や本人確認の証明書を会場へ忘れた場合は一切が無効になりました。
さらに、握手会における安全性の課題から、よりセキュリティが強化され、スムーズな本人確認ができるシステムの導入が、早急に望まれていました。
ユーザビリティとセキュリティ
このアプリの導入で考えられるメリットを株式会社エンターテイメント・ミュージック・チケットガードでは、こう説明しています。
■ファンと運営者の利便性向上について
ユーザーのメリット
運営者のメリット
- 重要な情報の確実な配信
- 利用状況を即時に把握できる
- 不正利用防止
- なりすまし防止
今後の予定
- 参加履歴の記録
- 推し増し機能
- レーン情報（予定）
- アンケート機能（予定）
- コンテンツ配信（予定）
考えられるデメリット
当然のことながら、スマホがないと電子チケットは使えません。さらに、アカウント情報を忘れてしまったりすればオーマイゴッド。筆者もそうですが、ユーザーIDやパスワードなどのアカウントの管理は重要です。
「STU48握手会アプリ」も試行段階で、今後を見ていかないと何とも言えない部分があります。
考えられるデメリットとして、よくある電子化のトラブルでは「QRコード」の電子チケットで、
①転売防止のためイベント当日にならないと「QRコード」が表示されない場合があります。会場で「QRコード」をダウンロードしようとするとネット回線が重過ぎてなかなかダウンロードできない、というトラブルもよく聞きますので、家でダウンロードしてから行きましょう。
②ネットワーク障害で、電子チケットの利用ができなくなるという事態が発生するケースもありました。アプリによっては、その対策として「公演前日にダウンロードを促すメール」を配信し、リスクを軽減。前日に一度でも「QRコード」を表示していれば、当日オフラインであっても入場が可能になるようになったアプリもあります。
電子化は避けられない 時代に
従来からのセキュリティの甘かった「電子チケット1.0」に比べて「電子チケット3.0」時代の到来とも言われ、発券から入場、さらにイベント終了後のフォローまでをカバーできる電子チケットシステムが導入されるようになってきました。
この数年で、本来の流通（チケット販売など）の健全化を担保しながら、運用の効率化や、不正転売をうまくコントロールするバランスのよい仕組みが登場し始めています。
筆者のことですが、アナログ人間には厳しい時代になりました。🤣
STU48 3rdシングル「大好きな人」
劇場盤発売記念 個別握手会東京会場 概要
公演日程
2019年9月7日（土）TRC 東京流通センター
2019年9月8日（日）TRC 東京流通センター
※「STU48握手会アプリ」の対象は9月7日（土）のみとなります
対象メンバー
■9月7日（土） 磯貝花音 五時間目
■9月7日（土） 今村美月 五時間目
■9月7日（土） 福田朱里 五時間目
開場/開始
9:00 / 9:30
※STU48 3rdシングル「大好きな人」劇場盤発売記念 個別握手会についての詳細は、主催のキングレコード（下記）で。
注意点
なお、2019年9月2日からApp Store、Google Playより『STU48握手会アプリ』が配信されておりますが、現在はテスト段階のため、事前に株式会社キャラアニよりご案内しお申し込みいただきましたお客様のみ、一部の握手会にてご利用いただけます。
また、テスト期間が終了しましたら、メンテナンスのため『STU48握手会アプリ』の配信を一時停止させていただく場合がございます。
STU48オフィシャルサイト
◇記事参考
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000014.000044168.html
STU48の握手会に対応した電子チケットアプリ「STU48握手会アプリ」配信開始－ 利便性と安全性に配慮、本人確認からチケット配信、入場管理までをこのアプリ１つで。STU48 3rdシングル握手会で限定的に導入 － https://t.co/wWxFsL9KWN
— EMTG (@EMTG_TICKET) September 3, 2019
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